CRM
Customer Relations Management
Vi erbjuder oberoende konsulttjänster inom CRM. Allt från systemval, implementation och drift.
Utbildning av personal för att maximera användandet av ert nya CRM system ser vi som en självklarhet och erbjuder alltid detta i samband med installation.
Vad våra kunder säger
Med vårt nya CRM system har vi ett bättre grepp om våra kunder och hela försäljningsprocessen. Tack Novus Design för hjälpen med val av CRM och utbildningen av vår personal.
LindaVD
Att välja CRM kan vara en snårig djungel och även om de flesta leverantörerna erbjuder liknande funktioner så måste det kännas rätt för just oss. Detta förstod Novus Design och vi kunde inte vara mer nöjda!
JonasFörsäljningschef
Bra koncept med en transparens från er som uppskattas när man själv inte har fullt grepp om alla val som måste göras. Rekommenderas!
HansVice VD
Föregående
Nästa
Fördelarna med att använda en oberoende konsult
Transparens
Vi jobbar tillsammans med kunden utan påtryckningar från leverantörer när det kommer till valet av ert CRM system.
Hela vägen
Att kunna se flödet och utmaningarna med ett CRM system är kritiskt för att så snabbt som möjligt vara uppe 100% och utnyttja systemet. Vi är med från idé till igångsättning.
Utbildning
Vi hjälper er igång på nolltid med egen utbildning där vi går igenom grundläggande funktionalitet, arbetsflöden, uppföljningar, ”best practices” och mycket mera.
Integration
Många gånger behöver man koppla samman ekonomisystem, orderhantering, upphandlingar, kreditvärdighet eller andra register för att kunna utnyttja CRM systemet maximalt.